Informasi Asuransi dan Pembayaran
Asuransi & Penagihan
Informasi Asuransi dan Pembayaran
Koordinasi asuransi di HC Orthopaedic Surgery mengikuti prosedur administratif yang telah ditetapkan untuk membantu pasien mengelola kebutuhan perawatan dan penagihan secara efisien. Tim kami dapat membantu dalam pengurusan dokumen dan komunikasi dengan perusahaan asuransi bila dibutuhkan, sehingga proses verifikasi menjadi lebih mudah dan permintaan administrasi yang berulang dapat dikurangi.
Karena cakupan asuransi berbeda tergantung polis dan penyedia, proses persetujuan, klaim, serta pengaturan pembayaran bisa berbeda untuk setiap pasien. Semua akan direview secara individual agar persyaratan administrasi tetap jelas dan perawatan medis berjalan sesuai rencana.
Cakupan asuransi dan pengaturan pembayaran dapat berbeda tergantung pada perusahaan asuransi dan syarat polisnya.
*Cakupan berlaku untuk dokter tertentu. Silakan hubungi klinik untuk detail lengkap.
Sebelum Kunjungan Anda
Persiapan Janji Temu
Jika Anda ingin menggunakan asuransi saat berkunjung, berikut dokumen yang sebaiknya dipersiapkan:
- Kartu anggota asuransi atau KTP
- Surat rujukan jika diminta asuransi Anda
- Pra-otorisasi atau Surat Jaminan (LOG) jika berlaku
- Identitas pribadi untuk verifikasi
Membawa dokumen-dokumen ini dapat memperlancar proses pemeriksaan kelayakan serta pengurusan administrasi saat janji temu Anda.
Informasi Penagihan
Pembayaran dan Penagihan
Pengaturan pembayaran dapat bervariasi tergantung jenis perawatan, polis asuransi, dan kebijakan perusahaan asuransi. Pada kondisi tertentu, pasien harus membayar terlebih dahulu dan mengajukan klaim secara mandiri ke perusahaan asuransi untuk penggantian.
Jika ada pertanyaan tentang kelayakan asuransi atau cara pembayaran, silakan hubungi klinik sebelum kunjungan Anda.
Pertanyaan Anda Dijawab
Pertanyaan Umum (FAQ) seputar Asuransi dan Penagihan
HC Orthopaedic Surgery bekerja sama dengan berbagai penyedia asuransi lokal dan internasional. Cakupan asuransi tergantung pada polis, ketentuan perusahaan asuransi, dan dokter yang menangani. Silakan pastikan kelayakan asuransi Anda sebelum kunjungan.
Beberapa asuransi mewajibkan surat rujukan dari dokter umum atau dokter panel sebelum konsultasi dengan spesialis. Disarankan memeriksa ke perusahaan asuransi mengenai kebutuhan rujukan sesuai polis Anda.
Pasien yang ingin memakai asuransi sebaiknya membawa kartu anggota asuransi, KTP, serta surat rujukan atau pra-otorisasi sesuai permintaan asuransi.
Surat Jaminan (LOG) adalah dokumen dari perusahaan asuransi yang menegaskan bahwa biaya medis tertentu dijamin dalam polis. Syarat LOG bisa berbeda tiap asuransi dan jenis layanan.
Tergantung polis dan kebijakan asuransi, bisa jadi Anda harus membayar terlebih dahulu lalu klaim ke asuransi. Silakan konfirmasi ke pihak asuransi sebelum kunjungan.
Cakupan asuransi mungkin hanya berlaku untuk dokter tertentu sesuai ketentuan pihak asuransi. Silakan hubungi klinik untuk kepastian sebelum janji temu Anda.
Temui Tim Spesialis Kami
Dr Henry Chan
Direktur Medis & Konsultan Senior Bedah Ortopedi
MBBS (S’pore), MRCS (Edinburgh), MMed (Orthopaedic Surgery), FRCS (Edinburgh)
Dr Henry Chan adalah ahli bedah ortopedi berpengalaman yang berspesialisasi dalam penggantian sendi dan operasi revisi kompleks. Terlatih di Helios Endo-Klinik yang terkenal di Jerman di bawah beasiswa MOH HMDP, ia telah melakukan lebih dari 1,000 penggantian sendi dan berspesialisasi dalam teknik penggantian sendi berbantuan komputer dan robotik untuk hasil yang presisi.
Dr Nicholas Yeoh
Konsultan Senior Bedah Ortopedi
MBChB (Edinburgh), MRCS (Edinburgh), MMed (Orthopaedic Surgery), FRCS (Edinburgh)
Dr Nicholas Yeoh adalah spesialis ortopedi yang diakreditasi MOH dan Fellow dari Royal College of Surgeons of Edinburgh. Terlatih fellowship dalam rekonstruksi pinggul dan lutut di Sydney di bawah beasiswa MOH HMDP, ia berspesialisasi dalam penggantian sendi minim invasif, operasi robotik, dan teknik lanjutan yang meningkatkan pemulihan serta hasil operasi.
Dr Tang Zhi Hao
Konsultan Senior Bedah Ortopedi
MBBS (S’pore), MRCS (Edinburgh), MMed (Orthopaedic Surgery), FRCS (Edinburgh)
Dr Tang Zhi Hao adalah ahli bedah ortopedi yang terlatih fellowship dan berspesialisasi dalam kondisi kaki dan pergelangan. Ia menyelesaikan fellowship Bedah Kaki dan Pergelangan di Severance Hospital, Yonsei University Health System di Seoul di bawah Prof. Jin Woo Lee. Sebelum praktik swasta, ia menjabat sebagai Konsultan dan Wakil Kepala Bedah Ortopedi di Khoo Teck Puat Hospital.
